Q. Qu’est-ce que Sensa by Cosentino® ?R. Sensa by Cosentino® est une collection de surfaces exclusives en granit de haute qualité. Chaque tranche reçoit un traitement spécial au cours du processus de fabrication. Ce traitement révolutionnaire protège le granit contre toutes les taches en cuisine. Sensa by Cosentino® est l’unique granit du marché bénéficiant d’une garantie de dix ans.
Q. Que pouvez-vous attendre du granit naturel Sensa by Cosentino®?R. Le granit est une pierre naturelle, c’est pourquoi ses veines et sa couleur changent d’une tranche à l’autre ou sur une même tranche. Ces variations sont le fruit de la nature, de telle sorte que chaque plan de cuisine est unique en son genre. Vous ne trouverez cette exclusivité dans aucun autre matériau que la pierre naturelle.
Les échantillons et les modèles exposés en magasins ne sont que des exemples, ils ne correspondront pas exactement au produit qui sera installé. Les tranches peuvent changer de ton, de saturation, de nuance, de structure de particules et de veines. La présence de marques, de fissures et d’impuretés sur le granit naturel est habituelle et elle ne doit pas être considérée comme un défaut, mais, bien au contraire, comme une caractéristique unique de la pierre.
Q. D’où provient le granit Sensa by Cosentino®?R. Les granits Sensa by Cosentino® sont en grande partie extraits de nos carrières au Brésil, sauf les matériaux exclusifs à d’autres pays. Il s’agit de granits exotiques d’une grande variété et aux couleurs multiples. Chaque tranche Sensa by Cosentino® est unique et est soigneusement extraite par Cosentino au moyen d’équipements modernes afin d’obtenir des pierres de la meilleure qualité.
Q. En quoi Sensa by Cosentino® est-il différent des autres granits du marché?R. Sensa by Cosentino® est produit et commercialisé par le groupe Cosentino, pionnier et leader dans le secteur. Toutes les tranches de la gamme de granit de couleurs naturelles Sensa by Cosentino® reçoivent un traitement spécial, garanti dix ans, qui leur apporte une résistance élevée aux taches.
Q. Sensa by Cosentino® offre-t-il une garantie?R. Les granits Sensa by Cosentino® bénéficient, pour leur traitement, d’une garantie de dix ans unique dans le secteur. La garantie de Sensa by Cosentino® couvre le dysfonctionnement de l’action du traitement pendant une durée de dix ans, à condition que les recommandations prodiguées dans le manuel d’utilisation et d’entretien aient été suivies. Pour obtenir des informations complémentaires sur notre garantie, cliquez ici.
Q. Quel type d’entretien requiert Sensa by Cosentino®?R. Sensa by Cosentino® est simple à entretenir et à nettoyer. La technologie du traitement Sensa by Cosentino® facilite le nettoyage et protège durablement les plans de travail. Contrairement à d’autres granits qui doivent être étanchéifiés chaque année, Sensa by Cosentino® ne requiert presque aucun entretien. Nettoyez vos plans de travail uniquement avec de l’eau et un détergent doux. Pour obtenir des informations complémentaires sur l’entretien de vos plans de travail, cliquez ici.
Q. Où puis-je trouver Sensa by Cosentino®?R. Cosentino® dispose d’un des meilleurs réseaux de distribution dans différentes parties du monde. Contactez votre Centre Cosentino ou le distributeur le plus proche de chez vous. Vous trouverez également les produits Cosentino dans de nombreux magasins de cuisine et salle de bains.
Q. Que se passe-t-il si la surface se raye ou se brise?R. La pénétration du traitement Sensa by Cosentino® varie en fonction des caractéristiques du granit. Des études prouvent que le produit peut pénétrer jusqu’à 5 millimètres. Si le granit est endommagé sur plus de 5 millimètres, la sensibilité aux taches sur cette zone augmentera en fonction de la porosité du matériau.
Q. Comment réparer une surface endommagée?R. Bien qu’il faille parfois polir à nouveau ou réparer une zone endommagée, dans la plupart des cas, aucune réparation n’est nécessaire pour maintenir la protection de votre granit étant donné la grande capacité de pénétration du produit (jusqu’à 5 millimètres). Cosentino met à disposition du marbrier un produit à appliquer dans certains cas extrêmes de réparation ou au moment de l’élaboration dans les creux et les angles.
Q. La protection de la surface est-elle la même que pour les angles?R. Non. La protection de la surface est effectuée en usine alors que celle des angles est réalisée manuellement après leur production. Si les procédés d’application recommandés sont respectés, l’efficacité des deux traitements est identique.
Q. Quels certificats possède Sensa by Cosentino®?R. Sensa by Cosentino® détient les certificats Greenguard et NSF.
Q. Quelle température peut supporter le traitement?R. Le traitement présente une bonne stabilité thermique. Sensa by Cosentino® peut supporter des températures supérieures à 300ºC, ce qui correspond à la stabilité thermique du traitement protecteur.
